Данная экскурсия подходит взрослым и детям гражданам РФ (паспорт или загранпаспорт нужно брать, детям до 14 свидетельство рождения в оригинале только с красной печатью о гражданстве или загранпаспорт). Экскурсия подходит также гражданам Белоруссии и Казахстана (проходят границу по своим внутренним паспортам). Иностранным гражданам с мультивизой в РФ тоже можно ехать (если только в составе общей туристической группы, индивидуально может понадобиться дополнительный документ). Дети до 18 лет едут на экскурсию в сопровождении родителей, если без родителей, то нужна доверенность от одного из родителей на имя сопровождающего ребенка нотариально заверенная с указанием слова Абхазия.